Что случилось. Поисковые системы с искусственным интеллектом в 60% случаев ссылаются на неверные источники информации, выяснили эксперты Центра цифровой журналистики Tow Center при Колумбийском университете. При этом каждый четвертый американец использует ИИ-модели вместо привычных поисковиков.
Платформы показали разный уровень ошибок, но ученые назвали его «угрожающим». Например, Perplexity выдала неверную информацию в 37% запросов, ChatGPT Search ошибся в 67% случаев, а Grok — в 94%.
Чтобы протестировать ИИ-модель, ученые загрузили в каждую из них выдержки из реальных новостных текстов и попросили определить заголовок, издание и дату выпуска. Оказалось, что нейросети не могут с точностью вычислить эти данные. Вместо того чтобы отказаться отвечать, ИИ выдавал правдоподобные, но неверные ответы.
Любопытно, что платные версии ИИ-инструментов для поиска по некоторым параметрам оказались хуже бесплатных. Например, Perplexity Pro и премиум-сервис Grok 3 выдавали неправильные ответы чаще, чем их бесплатные аналоги.