В Яндекс Путешествиях появились чаты с арендодателями и отельерами

Что случилось. Яндекс Путешествия запустили чаты, где путешественники могут общаться с отельерами и арендодателями, рассказали Бизнес-секретам в пресс-службе компании.

Принимающая сторона может использовать чат для рассылки инструкций и подсказок, а также для ответов на вопросы и пожелания клиентов. Отельерам и арендодателям мессенджер доступен на платформе Экстранет. Чтобы чаты отобразились, нужно обновить приложение «Экстранет: Я.Путешествия» до последней версии.

Чат появится в приложении сразу после оформления бронирования и будет работать во время поездки и в течение еще двух недель после выезда гостя.

Пока через чат можно связаться с частью отелей и апартаментов, представленных на Яндекс Путешествиях. В будущем количество таких объектов увеличится.