Бонусы для бизнесаБонусы для вашего бизнесаБолее 150 предложений от наших проверенных партнеров — от ИТ до маркетингаБолее 150 предложений от наших проверенных
партнеров — от ИТ до маркетинга
Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Что случилось. За первые пять месяцев 2023 года российский бизнес потратил на переписки с клиентами 55 млн рублей — это в 2,5 раза больше, чем годом ранее. Таковы данные внутренней статистики компании TextBack.

Активнее всего WhatsApp*-рассылками пользуются компании из сфер Edtech и Онлайн‑образование удерживает первое место: его доля в 2023 году составила 27,7% — это на 0,5% больше прошлогоднего показателя. Доля компаний из онлайн‑торговли в рассылках за год возросла на 4,3% и составила 20,2%.

При этом уровень реакций на WhatsApp*-рассылки снизился на 10%, это повлекло рост стоимости на рассылку в четыре раза.

Что это значит для бизнеса. В 2022 году российский бизнес лишился многих маркетинговых инструментов из‑за блокировок ряда иностранных соцсетей. На этом фоне компании стали активнее использовать мессенджеры, которые не попали под ограничения, в том числе WhatsApp*.

Также бизнес привлекает недавно появившаяся возможность создания каналов в WhatsApp* — там можно публиковать для своих подписчиков тексты, фото, видео и опросы.

Похожие материалы:

  1. Как предприниматель проиграл суд и лишился 500 000 ₽ из‑за эмодзи в мессенджере
  2. Как бизнесу эффективно использовать рассылку в WhatsApp*
  3. Роскомнадзор опубликовал итоговый перечень запрещенных мессенджеров для банков и госкомпаний

* Принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.

Т-Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Телеграм‑канал: 69 867 читателей

Т‑Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей
Подписаться

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать