Число недобросовестных заказов на Wildberries сократилось вдвое

Что случилось. Число регистраций мошенников на Wildberries за 2024 год сократилось в четыре раза, а количество недобросовестных заказов — вдвое. Компания добилась результата благодаря внедрению более 300 новых ИИ‑моделей в направления антифрода и модерации.

Например, за счет механизмов беспрерывного мониторинга удалось предотвратить перегрузку ПВЗ крупногабаритными товарами.

Также в 2024 году более 200 000 товаров получили новые сертификаты качества — это вдвое больше, чем годом ранее.

Что это значит для бизнеса. Машинное обучение помогает Wildberries совершенствовать защитные механизмы площадки, чтобы сделать использование платформы партнерами более безопасным, отметил руководитель направления Trust & Safety объединенной компании Wildberries и Russ Игорь Сомов.

Фото: Soto‑san/Shutterstock/Fotodom