EdTech-предпринимателям: обучать на GetCourse или создать свою платформу

Перед любым EdTech-предпринимателем рано или поздно встает вопрос: продолжать работу на готовых платформах или же создать собственную систему для обучения?

Готовые решения предлагают множество инструментов для запуска онлайн-школы с минимальными затратами и быстрым стартом. Однако при масштабировании проекта или необходимости кастомизации стандартные платформы могут оказаться тесными. В этом материале рассмотрим плюсы и минусы готового продукта и собственной разработки.

Рассмотрим преимущества использования готового решения.

Быстрый запуск. Настройка курсов не требует сложных технических знаний. Нужно зарегистрироваться, заполнить информацию в конструкторе — и ваш урок готов. Все интуитивно понятно, что позволяет сосредоточиться на содержании, а не на технической стороне вопроса.

Инструментарий. Платформы поддерживают запуск курсов, оплату, аналитику и работу с маркетингом — можно настроить автоматические процессы продаж, рассылок и взаимодействий с учениками.

Пробный период и оплата. 14-дневный бесплатный период и возможность оплаты подписки по месячному тарифу делают платформу доступной для начинающих школ.

Организация единой базы знаний. Платформа дает возможность не только создавать курсы, но и настраивать централизованную базу знаний. Вы можете добавить глоссарий, инструкции, памятки и презентации, что облегчает обучение и помогает учащимся лучше ориентироваться в материалах.

Интерактивные возможности. Онлайн-платформы предлагают широкий функционал для повышения вовлеченности. Вы можете использовать видеоролики, интерактивные тесты, домашние задания, а также проводить опросы, оценивать работы и собирать общие чаты для студентов.

Рассмотрим два популярных сервиса для запуска онлайн-школы.

GetCourse — это площадка для создания платных онлайн-курсов и тренингов. Платформы поддерживает до 1 000 000 пользователей и включает интегрированную систему оплаты, CRM и работу с аналитикой. Однако внутри сервиса нельзя самостоятельно настроить урок — нужно загрузить готовые материалы.

Особенности:

Ограничения:

У iSpring есть два инструмента для работы с онлайн-курсами:

iSpring Learn. Это система дистанционного обучения (LMS). Она помогает создавать программы для групп до 10 000 человек. Платформа подходит для запуска корпоративных университетов и обучающих курсов для персонала.

iSpring Suite. Конструктор для онлайн-курсов, тестирования и тренажеров. В редакторе также можно работать с видеоматериалами и добавлять геймификацию. В системе доступно 89 000 шаблонов.

Особенности:

Ограничения:

Полная кастомизация под потребности бизнеса. Собственная платформа позволяет работать с любыми учебными программами, используя уникальные технологии и подходы. Например, вы можете внедрить геймификацию, адаптивные тесты, интерактивные тренажеры и другие функции, которые невозможно реализовать на стандартных платформах.

Гибкость и масштабируемость. Собственная система легко адаптируется под рост аудитории. Так вы можете разрабатывать новые курсы и добавлять функционал без необходимости переходить на более дорогие тарифы или платить за каждый новый модуль.

Автоматизация бизнес-процессов. Собственная платформа предоставляет возможность автоматизировать ключевые процессы школы. Например, распределение учеников по наставникам, создание расписаний, проверка домашних заданий и отправка уведомлений — все это можно настроить индивидуально под требования бизнеса.

Контроль над данными и аналитикой. На собственной платформе вы можете внедрить глубокую аналитику для отслеживания ключевых показателей успеха обучения: вовлеченность учеников, успеваемость, посещаемость вебинаров и прогресс по курсам.

Онлайн-школа SMITUP прошла путь от использования готовой платформы GetCourse до создания собственной системы. Когда количество учеников стало исчисляться тысячами, GetCourse перестала справляться с задачами проекта.

Почему готовая платформа перестала отвечать потребностям:

Ограниченные возможности автоматизации. При масштабировании платформы не хватало автоматических решений, таких как распределение учеников по часовым поясам или создание групп. Все приходилось делать вручную, что увеличивало нагрузку на менеджеров.

Разрозненный процесс обучения. Студенты выполняли некоторые задания внутри системы, а другие задачи нужно было делать в сторонних сервисах. Из-за этого нарушался единый образовательный процесс.

Отсутствие личного кабинета. У учеников не было возможности видеть все ключевые элементы обучения в одном месте — дедлайны, вебинары и прогресс были разбросаны по разным разделам.

Нехватка статистики. Платформа не предлагала сводных отчетов по успеваемости, что осложняло работу кураторов по отслеживанию прогресса и выявлению проблем.

Трудности с проверкой домашних заданий. Из-за отсутствия подходящих инструментов проверка работ требовала много времени.

Собственная разработка SMITUP включает дашборды для учеников и наставников, автоматическое распределение студентов по часовым поясам, полностью интегрированную систему домашних заданий и детализированную аналитику. Это позволило школе легко масштабироваться и предоставлять более качественный образовательный сервис.

Ограниченные возможности кастомизации. Несмотря на наличие всех необходимых функций, разработать действительно уникальную систему для сложных курсов с индивидуальными настройками не получится.

Ограничения при масштабировании. С ростом количества учеников и расширением линейки курсов ограничения платформы начинают чувствоваться острее.

Высокие затраты на старте. Разработка платформы стоит от 10 млн рублей и эти инвестиции распределяются на период от полугода до года в зависимости от сложности проекта. Для этого нужно нанять команду разработчиков, UX/UI-дизайнеров, тестировщиков и менеджеров.

Долгий запуск. Процесс разработки может затянуться, особенно если требуется внедрение сложных функций и интеграций.

Выбирайте инструмент, который максимально соответствует вашим целям и будет способен поддерживать рост бизнеса в будущем.

Собрали несколько рекомендаций по запуску онлайн-курсов.

Определите задачи обучения. Начните с анализа того, какие задачи и цели преследует ваш образовательный проект. Это поможет понять, достаточно ли вам базовых функций готовой платформы или требуется более сложная система для кастомизации.

Сравните ключевые функции. Проверьте, что предлагает платформа — интеграция с CRM, видеолекции, тестирование и аналитика. Для сложных обучающих программ лучше иметь систему с глубокой кастомизацией.

Подумайте о масштабируемости. С готовыми платформами по мере роста бизнеса может стать тесно. Если вы планируете активное расширение, убедитесь, что система сможет поддерживать большое количество пользователей и курсов без сбоев.

Оцените бюджет и ресурсы. Разработка собственной платформы требует инвестиций в разработку и поддержку. Но если ваши бизнес-процессы уникальны, вложения в собственную систему оправдают себя в долгосрочной перспективе.