Экономика впечатлений в действии: как перестроить мотивацию покупателя и вернуть трафик в магазины
Почему люди готовы ехать в магазин, если всё можно заказать онлайн? Какие впечатления заставляют покупателей задерживаться дольше и тратить больше — и как бренды превращают эмоции в прибыль?