Маркетплейс Wildberries запустил собственный мессенджер — WB Chat. Скачать его можно в App Store, Google Play и RuStore. Также доступна веб‑версия для компьютера.
Регистрация в приложении производится через WB ID. Пользователю предлагают ввести номер телефона, после чего поступает шестизначный код.
Список диалогов на главном экране делится на четыре вкладки: «Все», «Чаты», «Группы» и «Каналы». В новом мессенджере можно обмениваться фото, видео и голосовыми сообщениями с возможностью расшифровки. Также доступны аудио- и видеозвонки.
Аналитик Freedom Global Наталья Мильчакова считает, что о серьезной конкуренции приложения от RWB с мессенджерами «Макс» или VK говорить пока рано, поскольку последние уже достаточно давно на рынке и поэтому успели обрасти своей аудиторией. Что же касается чата от WB, то он только начинает работать в тестовом режиме.
С Мильчаковой согласен основатель и гендиректор Paragon Family Office Александр Абрамян. Появление нового российского мессенджера могло вызвать эмоциональную реакцию общества, но принципиально изменить ситуацию WB Chat не сможет, считает он.

