
Wildberries запустил для российских продавцов аналитического ассистента на базе ИИ — чат‑бота «Помощник», встроенного в мобильное приложение и на сайт платформы. Сервис завершил тестирование.
Благодаря ассистенту вместо ручного анализа данных продавец получит единый собранный ответ — персональную мини‑аналитику под конкретный вопрос. ИИ‑ассистент использует ключевые аналитические отчеты маркетплейса — от «Воронки продаж» до «Поисковых запросов».
Например, с помощью ассистента продавцы могут:
- увидеть полную картину по продажам: сколько заказов пришло, сколько выкуплено, где растут отмены и как меняется процент выкупа;
- отследить тренды: как ведет себя товар за последние дни и недели;
- держать под контролем логистику: где заканчиваются остатки, сколько товара в пути и на каких складах есть дефицит;
- разобраться в спросе: какие поисковые запросы приводят клиентов и на каких позициях товар показывается в выдаче.
Сервис «Помощник» можно найти в разделе «Аналитика продавца».


