Селлеры жалуются на падение выручки из‑за блокировки VPN‑трафика маркетплейсами
О чем речь. Минцифры исключает из специального реестра сайты компаний, которые не ограничивают доступ для пользователей с включенным VPN. Это грозит потерей льгот и исключением из белых списков — во время интернет‑блокировок сайты таких компаний не смогут работать.
Что случилось. В апреле селлеры маркетплейсов пожаловались на падение выручки из‑за блокировки доступа к платформам для пользователей с включенным VPN, рассказали опрошенные Коммерсантом эксперты и участники рынка. Продажи у продавцов в апреле уменьшились от 3 до 30% по сравнению с мартом 2026 года, а общие потери оценили в 7 млрд рублей, сообщили в ГК «КОРУС Консалтинг».
Больше других пользовательский трафик упал у Wildberries — на 10%, Ozon и Яндекс Маркет потеряли по 3% от посещаемости, рассказали в Strategy Partners. Блокировки VPN ударили в основном по пользователям мобильной версии, но есть и «десктопные потери»: Wildberries стал единственной площадкой, которая потеряла 3% от этого трафика.
Большая часть аудитории использует VPN в фоновом режиме, а потому любые ограничения в работе сайтов ухудшают опыт пользователей, объясняет директор практики в компании «Цифровая трансформация» Светлана Архипкина. Кроме того, ограничения ослабляют позиции отечественных платформ на международном рынке электронной коммерции, добавили в Ассоциации компаний интернет‑торговли.
Маркетплейсы пока ситуацию не комментируют.