Мессенджер MAX готовится представить услуги для бизнеса

О чем речь. 15 июля премьер‑министр Михаил Мишустин подписал распоряжение о развитии национального мессенджера — им станет платформа МАХ, которую разрабатывает компания «Коммуникационная платформа», дочернее предприятие холдинга VK.

Что случилось. Цифровая платформа MAX готовится представить услуги для бизнеса. Вот некоторые из них:

компания сможет создать подтвержденную учетную запись в мессенджере, а также бизнес‑аккаунты с возможностью подключения различных опций для взаимодействия с пользователями;
сотрудники компании, уполномоченные на коммуникацию с клиентами, будут иметь подтвержденный аккаунт в MAX — для них компания сможет приобретать лицензии;
МAX предложит платформу чат‑ботов для поддержки клиентов компании, бизнес сможет отправлять брендированные одноразовые пароли пользователю через системного чат‑бота «Коды подтверждения»;
бизнес сможет запрашивать у пользователей верифицированные реквизиты документов из единой системы идентификации и аутентификации — ЕСИА, а также предоставлять возможность через платформу подписывать простые документы.

В первый год компания планирует предоставлять услуги бесплатно при условии установки MAX через каналы дистрибуции организации.

Предложения для корпоративных клиентов пока прорабатываются. Как ожидается, платформа представит их до конца года.