Пожилые люди стали чаще покупать в интернете

Что случилось. Россияне старше 55 лет стали чаще делать покупки в интернете. В первой половине 2025 года онлайн‑транзакции занимали уже 19% от общего числа покупок у этой категории потребителей. Это в 2,4 раза больше, чем шесть лет назад, следует из данных Т⁠-⁠Банка.

Старшее поколение осваивает онлайн-покупки — Молодое поколение покупает в онлайне больше, чем старшее, но люди 55+ с большей скоростью осваивают онлайн‑покупки

Старшее поколение активно осваивает онлайн‑доставку продуктов: такие заказы совершают 13% людей старше 55. Также такие потребители стали чаще оформлять онлайн‑подписки на книги, онлайн‑кинотеатры и обучающие курсы.

Как старшее поколение покупает онлайн — 65% россиян старшего поколения, которые покупают онлайн, делают покупки на маркетплейсах

Меньше всего представителей старшего поколения покупает в онлайне косметику, одежду и обувь. Эти товары чаще приобретают на маркетплейсах, чем на отдельных сайтах.

Что это значит для бизнеса. Селлеры и предприниматели в сфере онлайн‑торговли могут расширить пул клиентов за счет работы с более возрастной аудиторией, так как она все активнее осваивает онлайн‑покупки.