Треть британских работодателей используют программы для слежки за сотрудниками
Что случилось. Треть работодателей в Великобритании используют программное обеспечение для слежки за сотрудниками, выяснил Институт дипломированного менеджмента по результатам опроса более 900 руководителей. В основном такие программы отслеживают нажатие клавиш, входы в систему, историю браузера и даже действия на экране.
Большинство руководителей считают, что слежка помогает защищать корпоративные данные и управлять производительностью. Против подобных методов контроля высказались 42% опрошенных: по их мнению, такие порядки могут подрывать доверие и нарушать личные границы сотрудников.
Онлайн‑мониторинг действительно может решать краткосрочные проблемы с рабочей дисциплиной, но в долгосрочной перспективе вредит вовлеченности команды, отмечает партнер по трудоустройству в компании Reed Smith Дэвид Эшмор. Если руководитель замечает, что такая практика создает напряженную атмосферу в компании и негативно влияет на специалистов, — от слежки лучше отказаться.
Что это значит для бизнеса. Сотрудников следует предупреждать о том, что работодатель использует онлайн‑мониторинг, отмечает директор по политике и внешним связям CMI Петра Уилтон. Специалисты должны понимать, что именно отслеживает руководитель и по какой причине.
Кроме того, придется дополнительно заботиться о безопасности персональных данных, чтобы записи экранов и личные сведения сотрудников не утекли в сеть, предупреждает директор компании LACE Partners Крис Хортон.
