Половина продавцов на маркетплейсах готовы делегировать свою работу ИИ
Что случилось. Почти половина селлеров на маркетплейсах готовы делегировать свою работу искусственному интеллекту: 42% хотели бы передать нейросети некоторые задачи, а 7% — большинство из них, рассказали Т‑Бизнес секретам в Яндекс Маркете. В исследовании участвовали более 1 200 селлеров.
При этом 68% продавцов готовы поручить что‑то искусственному интеллекту, только если результаты проверит человек. Для этого более половины опрошенных собираются нанять помощников, в идеале — уверенных пользователей нейросетей.
В основном селлеры готовы передавать нейросетям генерацию описаний и изображений для товарных карточек. Треть продавцов с помощью нейросетей ищут нужную информацию, анализируют продажи, работу конкурентов и прогнозируют спрос на товары.
Главные причины внедрения ИИ — экономия времени на рутинные задачи и сокращение человеческих ошибок. Четверть респондентов считают, что нейросети улучшат аналитику и прогнозы, а еще — сэкономят деньги на зарплаты сотрудникам.
Фото: Stock Rocket/Shutterstock/Fotodom