Wildberries по ошибке разослал селлерам предупреждение о распродаже товаров за долги перед маркетплейсом
Что случилось. Некоторые селлеры Wildberries получили рассылку об акции «Распродажа в счет долга» перед маркетплейсом. В телеграм‑каналах для продавцов появились копии таких писем — в них сказано, что с 15 августа площадка автоматически отправит товары селлеров на распродажу, если они не погасят долг в течение 10 дней после уведомления.
Убрать товар с автораспродажи или изменить цену, как утверждалось, не выйдет: сумма долга продолжит расти, пока товар не продадут по правилам компании.
В пресс‑службе Wildberries Т‑Бизнес секретам уточнили, что уведомления некорректны и пришли некоторым партнерам «из‑за технической аномалии». ИТ‑специалисты площадки уже исправили ошибку.
Что это значит для бизнеса. В Wildberries утверждают, что сообщения были ошибочными — а значит, реагировать на них не нужно, на самом деле товары в автораспродажу не попадут.
Фото: Koshiro K
