Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
Аналитики подсчитали потери малого бизнеса из-за пропуска звонков клиентов

Малый бизнес в России теряет потенциальную выручку в размере 2,25 млрд рублей в год, если вовремя не отвечает на звонки клиентов, подсчитали аналитики Билайн Бизнеса.

В 2025 году, по оценкам компании, предприниматели МСП пропустили более 15 млн звонков на корпоративных номерах.

Чаще всего сотрудники пропускают вызовы, когда уже разговаривают с другими клиентами, или же владелец бизнеса сам принимает запросы и не справляется с объемом нагрузки. В результате клиент уходит к конкурентам, а компания теряет выручку, отмечают эксперты.

Т-Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей

Телеграм‑канал: 71 367 читателей

Т‑Бизнес секреты: новости, анонсы событий, советы предпринимателей
Подписаться
Публикуйте статьи в Блогах компаний

Бесплатно делитесь опытом и экспертизой от имени вашей компании и от себя