Ozon с 6 ноября обновит параметры для расчета времени доставки на FBO

О чем речь. Среднее время доставки до покупателя показывает, с какой скоростью доставляются товары. Чем оно меньше — тем выгоднее стоимость логистики по схеме FBO для селлера.

Изменится состав кластеров. Их поделят на несколько, чтобы быстрее обрабатывать и доставлять товары:

• кластер «Сибирь» — на «Омск» и «Новосибирск»;
• кластер «Уфа» — на «Оренбург» и «Уфа»;
• кластер «Урал» — на «Пермь» и «Екатеринбург»;
• кластер «Юг» — на «Ростов» и «Краснодар».

Помимо изменений для каждого из новых кластеров добавят как минимум один альтернативный с нормативным временем доставки в 45 часов, чтобы заказы по новым кластерам меньше влияли на среднее время.

Вместе с новой структурой кластеров:

1. Ozon пересчитает нормативное время доставки: в некоторых кластерах оно станет больше, в других меньше или не изменится.
2. Уберет у регионов, где нет проблем с поставками, часть альтернативных кластеров, при этом там по‑прежнему останется хотя бы один вариант с нормативным временем доставки 45 часов.
3. Добавит два альтернативных кластера для «Дальнего Востока», который сейчас загружен: «Омск» и «Красноярск» с нормативным временем 45 часов. Селлеры смогут отправлять товары туда, если не получится записаться на поставку на «Дальний Восток».

Новые кластеры и нормативное время начнут применяться к заказам, сделанным 6 ноября и позже, поэтому в показателе они будут учитываться с этого же времени. Но до 12 ноября в среднем времени могут встречаться и старые кластеры с прежним нормативным временем — полностью показатель обновится 13 ноября.

Также с 6 ноября обновится состав кластеров в отчете «Доступность товаров»: продавцы смогут узнать, сколько товаров стоит поставить в каждый кластер, а также сразу создать поставку в несколько из них с помощью кнопки «Сделать поставку в кластер».

Фото: Егор Алеев/ТАСС