На рейтинг товаров на Ozon перестали влиять посторонние отзывы
В расчете рейтинга товаров на Ozon больше не участвуют новые отзывы, которые не связаны с качеством продукции. Например, если клиент оценивает доставку маркетплейса или работу ПВЗ.
При этом такие отзывы останутся в карточках — с бейджем «Отзыв на доставку». Это позволит покупателям видеть отклики вроде «товар отличный, а вот доставка задержалась, поэтому одна звезда».
Селлерам эти отзывы тоже будут доступны — их пометят серыми звездами в разделе «Отзывы покупателей».
Фото: alleks19760526/shutterstock/fotodom1
Сохранить в закладках