Селлеры недовольны новыми лимитами для числовых атрибутов в карточках Ozon
Ozon установил лимиты для цифровых атрибутов в карточках товаров, сообщили Т‑Бизнес секретам в пресс‑службе маркетплейса. Новый инструмент призван упростить поиск и защитить покупателей от случаев, когда селлеры указывают нереалистичный размер товаров.
Продавцы ситуацией недовольны. В телеграм‑канале маркетплейса они пожаловались, что размер товара не всегда совпадает с лимитами, которые можно выбрать в настройках. Так, один из селлеров отметил, что длина рейлингов у него в продаже — 60 и 80 см, однако минимальная длина, которую можно указать для товара, — 100 см.
Перепроверить и изменить значения нужно до 30 марта, иначе маркетплейс может скрыть товары от покупателей, рассказывают продавцы. Однако в Ozon отметили: если размер товара не совпадает с лимитами, селлер может заполнить специальную форму — и техподдержка скорректирует значения в карточке товара.
Лимиты не имеют отношения к складским атрибутам и не повлияют на размещение товаров на складах, заверили в маркетплейсе.