Минцифры рекомендовало Ozon и Wildberries интегрироваться с мессенджером MAX
Минцифры рекомендовало ряду крупных онлайн‑сервисов провести интеграцию их внутренних систем с чат‑ботом в мессенджере MAX. Письмо с такими рекомендациями ведомство направило среди прочего в Авито, Wildberries, Ozon, Почту России и СДЭК глобал.
В Минцифры напомнили, что через мессенджер теперь можно направлять физлицам юридически значимые документы для подписания с использованием Госключа. Таким образом, клиенты компаний смогут подписывать электронные документы, используя чат‑бота MAX.
Кроме того, клиент онлайн‑площадки при желании может поделиться с ней своими данными с Госуслуг — например, Ф. И. О., полом, возрастом, паспортными данными. Это позволит сократить время на заполнение документов и минимизировать риск ошибок, уверяют в Минцифры.
Некоторые компании уже начали интеграцию с национальным мессенджером. Например, Ozon интегрировал туда модуль онлайн‑бронирования Ozon Travel, в котором пользователи могут покупать билеты и бронировать отели.
Фото: Yulia Vasilyeva\shutterstock\fotodom