Клиентка отсудила у Золотого Яблока 3 млн рублей за перелом на скользком полу
Московский суд взыскал с сети «Золотое Яблоко» более 3 млн рублей в пользу посетительницы, которая сломала ногу в магазине. Девушка поскользнулась на луже разлитого косметического масла и из‑за травмы четыре месяца не могла ходить на работу.
Первоначально суд частично удовлетворил иск посетительницы и взыскал в ее пользу утраченный заработок в 2,5 млн рублей, а также расходы по оплате лечения. Однако апелляция определила взыскать с магазина весь утраченный заработок пострадавшей — 6 млн рублей, а также обязала магазин уплатить штраф в 3 млн рублей.
Кассация не согласилась с решением: оснований взыскивать с магазина утраченный заработок за период, когда пострадавшая могла работать удаленно, не было.
В итоге суд определил взыскать с Золотого Яблока утраченный заработок клиентки в размере более 3 млн рублей, а также покрыть ее расходы на юридические услуги и уплатить штраф.
На примере одного из судебных кейсов вместе с юристом разбираем, как офлайн‑точкам обеспечить безопасность посетителей и не получить иск из‑за их травмы.