−50% на все тарифы навсегдаПри открытии бизнес‑счета до 31 августа
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляОнлайн‑торговляБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
Идеи для бизнесаБизнес с нуляОнлайн‑торговляБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов

ИИ‑агент, которому доверили управление реальным магазином, впервые принял решение уволить сотрудника.

Американский стартап Andon Labs в 2026 году захотел выяснить, смогут ли ИИ‑агенты успешно управлять бизнесом, в том числе командой живых людей, — Claude поручили руководить розничным магазином в Сан‑Франциско.

В результате эксперимента Claude уволил сотрудника, который пропустил 17 из 23 смен. ИИ долго не замечал проблему, так как справочник для сотрудников просто исчез из его ограниченной рабочей памяти. Только после того, как реальный человек из Andon Labs попросил агента изучить справочник, модель обратила внимание на прогульщика.

Из‑за этого и других ограничений агент оказался слишком снисходительным управленцем и, например, рекомендовал сотрудникам не переживать из‑за опозданий. Работнику, который прогулял большинство смен, Claude сначала хотел просто вынести предупреждение.

Пока эксперимент показывает, что ИИ‑управленец не может сравниться с реальным. При старте проекта в марте на счету магазина было 100 000 $. Спустя пять месяцев — только 61 186 $.

Однако скоро ситуация может измениться. Гендиректор Andon Labs отмечает: если ИИ продолжит развиваться нынешними темпами, в ближайшем будущем все больше людей могут оказаться под управлением ИИ‑руководителей.

Публикуйте статьи в Блогах компаний

Бесплатно делитесь опытом и экспертизой от имени вашей компании и от себя