Ozon опубликовал график работы на FBO в новогодние праздники
Ozon поделился графиком работы в новогодние праздники для селлеров, которые хранят свои товары на складах маркетплейса, — FBO.
- Склады не будут принимать товары с 8:00 31 декабря до 8:00 2 января. Выдачу вывозов приостановят с 20:00 31 декабря до 8:00 2 января.
- Сортировочные центры приостановят приемку поставок по кросс‑докингу и выдачу товаров и возвратов с 20:00 31 декабря до 20:00 1 января.
- ПВЗ и ППЗ не будут принимать поставки и выдавать товары и возвраты с 19:00 31 декабря до 9:00 или 10:00 2 января в зависимости от обычного графика точки.
С 1 по 10 января включительно Ozon приостановит утилизацию брака, доступного к вывозу, а потом запустит таймеры заново.
Покупатели смогут вернуть товары в праздники — для этого нужно отслеживать статусы возвратов в разделе «Возвраты FBS и FBO». Плату за размещение в нерабочие дни маркетплейс начислять не будет, но у продавцов по‑прежнему будет 10 календарных дней, чтобы забрать товары, потом их утилизируют.
Чек‑лист «Как открыть пункт выдачи заказов Ozon»
Составили чек‑лист, который поможет открыть свой первый пункт выдачи заказов Ozon. В нем рассказали про то, как заключить договор с маркетплейсом, выбрать локацию и помещение, сделать ремонт.