Владельцы отелей смогут анализировать бизнес‑показатели в Яндекс Путешествиях
В Яндекс Путешествиях появился раздел «Аналитика» для отелей. Он доступен в веб‑версии личного кабинета отельеров и обновляется ежедневно, рассказали Т‑Бизнес секретам в пресс‑службе сервиса.
В новом разделе владельцы отелей могут смотреть ключевые показатели бизнеса: среднюю стоимость ночи, средний чек, число бронирований, оборот, а также другие метрики. Данные можно сравнивать с предыдущими периодами и с усредненными показателями похожих отелей в регионе.
Отдельно доступна аналитика по сегментам гостей — корпоративным клиентам, путешественникам без детей и семьям с детьми. Это помогает оценивать структуру спроса и корректировать тарифы и спецпредложения.
В сервисе можно будет увидеть воронку продаж: от просмотра номера до оплаты. Владельцы смогут проанализировать, на каком этапе гости чаще всего отказываются от бронирования, и сравнивать показатели с другими отелями. В стратегии развития бизнеса может пригодиться статистика по категориям номеров и тарифам, доле отмен и глубине бронирований.
Новый инструмент позволит отелям точнее управлять ценами, улучшать конверсию бронирований и быстрее реагировать на изменения спроса, рассчитывают в Яндексе.
