Чем заменить полезные для бизнеса иностранные диджитал‑сервисы
Часть проблем решает VPN. С платными сервисами сложнее — иногда из России физически нельзя продлить подписку
Автоматизация
«Я думал, что колл‑центр бесполезен для B2B». Опыт компании «Атлант»
В компании были уверены, что холодные звонки — пустая трата ресурсов. Мнение изменилось уже в первый месяц тестирования звонков
Как API банка сокращает расходы: истории и советы
Как мгновенно сверять поступления, переводить деньги и продлевать доступ к сервису, причем все это — практически без участия сотрудника? Об этом рассказывают герои нашего кейса
Топ‑7 ошибок при автоматизации бизнеса
С помощью автоматизации бизнеса можно упростить работу и увеличить прибыль — а можно только потратить много времени и денег. Собрали в статье, что точно не надо делать, когда решаете начать автоматизацию.
«Сэкономили 239 миллионов комиссии при расчетах с курьерами» — кейс службы доставки
При платежах физлицам компании платят банку комиссии. Чем больше платежей — тем больше комиссия. Компании ICL удалось сократить расходы на комиссии до 0
Как повысить эффективность рекламы с помощью сквозной аналитики
Как настроить систему сквозной аналитики рекламы в своей компании
«Курьеры похищали до 1 млн рублей в месяц»: как курьерская служба сокращала растраты
Сотрудники курьерской службы использовали бизнес‑карты для личных покупок. Так продолжалось, пока они не поменяли банк
«Оплата в один клик вместо шести платежей»: как перевели работу ЖКХ‑компаний в онлайн
Раньше собственники жилья делали до 6 платежей разным поставщикам услуг. Теперь — один платеж автоматически расщепляется и уходит нужным получателям.
«Автоматизировали выставление счетов и продление подписок»: Ivideon
Из‑за неудобного документооборота клиенты Ivideon теряли доступ к услуге и долго не могли продлить подписку. А бизнес терял деньги. На помощь пришла автоматизация.
Veezy обрабатывает тысячу платежей в сутки с помощью API банка
Рекламная сеть платит физлицам сотни раз в день. Чтобы снять эту нагрузку с бухгалтеров, компания автоматизировала процесс.
Как автоматизировать выплаты таксистам
Таксопарки каждый день отправляют деньги сотням и тысячам водителей. Хорошо, что теперь это можно автоматизировать
Как подключить к интернет‑магазину Apple Pay и Google Pay бесплатно и без разработчика
По оценке аналитиков эквайрингового сервиса Т-Банк — Т-Банк Оплаты, до 30% покупок в интернет‑магазинах происходит при помощи сервисов нативной оплаты Apple Pay и Google Pay. Подключить их самостоятельно — сложно. Рассказываем, как сделать все в два клика.
«Бухгалтер скачивал выписку, распечатывал ее, брал линейку и вбивал в 1С данные»: сервис оплаты топлива
Компании часто не считают, сколько времени сотрудники тратят на рутину. Это порождает «костыли» и недовольных клиентов. Сооснователь Benzuber делится опытом автоматизации.
«Раньше на выставление всех счетов уходило два дня, теперь — два часа»
Раньше директор «СДО ПРОФ» вручную выставлял счета клиентам и тратил на это два рабочих дня. После того, как компания подключила Open API от Т-Банк, время сократилось до двух часов