Интернет‑эквайринг и онлайн‑касса: в чем отличие?
Читатель Николай спрашивает: «Чем онлайн‑касса отличается от интернет‑эквайринга?»
Интернет‑эквайринг нужен, чтобы клиенты могли платить онлайн. А онлайн‑касса — чтобы бизнес принимал деньги по закону
Часто предприниматели не могут разобраться, что такое интернет‑эквайринг и онлайн‑касса, и путают одно с другим. У этих инструментов разные задачи, и большинству предпринимателей и компаний нужно подключить обе услуги.
Давайте разберемся, чем отличается онлайн‑касса от интернет‑эквайринга.
Интернет‑эквайринг — это услуга банка или платежного агрегатора. С помощью интернет‑эквайринга бизнес принимает деньги от клиентов онлайн. Клиент может расплатиться картой или альтернативными способами без ввода данных карты: через T‑Pay, СБП, Yandex Pay. Раньше еще были Apple Pay и Google Pay, но сейчас сервисы недоступны в России.
В общем виде интернет‑эквайринг со стороны клиента работает так: покупатель выбирает товар или услугу, оформляет заказ и нажимает «Перейти к оплате». Открыватся платежная форма — набор полей с информацией о платеже. Покупатель выбирает способ оплаты, заполняет данные, если это нужно, и нажимает кнопку «Оплатить».
Кроме платежной формы на сайте, в интернет‑эквайринге доступны и другие сценарии: оплата по QR‑кодам в мобильном приложении, платежные ссылки в мессенджерах, СМС или e‑mail, оплата платежа частями или в рассрочку.
Поставщик услуги берет на себя процесс перечисления денег со счета покупателя на счет бизнеса и за это вычитает комиссию из суммы платежа.
Чтобы подключить интернет‑эквайринг, бизнесу надо выбрать поставщика услуги и заключить с ним договор.
Интернет‑эквайринг можно подключить напрямую в банке или через посредника — платежного агрегатора. Это сервис, который собирает в себе разные способы оплаты: через электронные кошельки, мобильного оператора или банковской картой. Популярные агрегаторы — CloudPayments, Robokassa и ЮKassa.
Для подключения интернет‑эквайринга обычно нужно соблюдать некоторые условия. Например, чтобы принимать онлайн‑платежи с помощью Т‑Кассы, нужно иметь расчетный счет и зарегистрированный бизнес. У разных поставщиков условия могут различаться. К примеру, некоторые агрегаторы и банки сотрудничают и с самозанятыми без расчетного счета.
Онлайн‑касса — это кассовый аппарат с фискальным накопителем. Она хранит все операции и передает их в налоговую по интернету.
Онлайн‑касса формирует фискальный чек покупателям. Выдавать чеки при расчетах с физлицами без статуса ИП — обязанность практически любого продавца. Вместо чека на бумаге можно отправить его по электронной почте или в СМС, если покупатель согласен.
Для оплаты в интернете привычный кассовый аппарат не подойдет — нужна специальная онлайн‑касса, ее называют облачной. Это небольшой блок, который стоит не у вас в торговой точке или офисе, а в дата‑центре. Предприниматель или компания ее арендует. Такая касса точно так же хранит и передает информацию в налоговую и отправляет чеки по почте или СМС покупателям. Она работает 24/7.
Как работает облачная онлайн‑касса при расчетах в интернете
Если у вас интернет‑эквайринг от платежного агрегатора, уточните, нужна ли вам касса. Некоторые агрегаторы предлагают эквайринг вместе с онлайн‑кассой, они сами отправляют фискальный чек покупателю.
Интернет‑эквайринг и онлайн‑касса — разные услуги. Но бизнес должен подключить и то, и другое для приема оплаты в онлайне.
- Россияне впервые за восемь лет снизили зарплатные ожидания
- Мировой тренд: ИТ‑специалисты теряют интерес к работе из‑за внедрения ИИ
- Бизнес в России перестает удерживать увольняющихся сотрудников
- Дата‑центр Яндекса в Калуге поврежден из‑за атаки БПЛА
- Яндекс Маркет завершил реферальную программу для селлеров
- Сумма штрафов бизнесу за нарушения при найме мигрантов выросла на 22% за год
Можно ли работать без интернет‑эквайринга или онлайн‑кассы
Интернет‑эквайринг бизнесу не обязателен, но с ним клиентам удобнее расплачиваться в интернете. А вот онлайн‑касса бизнесу необходима, но бывают исключения.
Когда можно работать без интернет‑эквайринга. По сути, интернет‑эквайринг не обязателен для ИП и компаний. Можно выставлять клиентам реквизиты расчетного счета для перевода. Но это может сказаться на доходах бизнеса. Например, клиенту оплата по реквизитам может показаться сложной, и он закажет товар у конкурента, где можно заплатить сразу на сайте.
Интернет‑эквайринг могут подключить почти все ИП и компании, а иногда и самозанятые. Но большинство банков не подключат интернет‑эквайринг самозанятым, так как для этого нужен расчетный счет, а его открывают только зарегистрированному бизнесу.
Когда можно работать без онлайн‑кассы. Почти всем ИП и компаниями, кто продает товары или услуги в интернете физлицам без статуса ИП, нужна касса. Без кассы можно работать в шести случаях:
- Самозанятые физлица со статусом ИП или без формируют чеки в приложении «Мой налог» вместо выдачи фискального чека.
- ИП на патенте, кроме видов деятельности, которые перечислены в Вместо фискального чека надо выдать любой другой платежный документ с обязательными реквизитами из абзацев
- Если бизнес работает с платежным агрегатором, который берет выдачу фискальных чеков на себя.
- Если бизнес работает с курьерской службой и она сама принимает платежи от покупателей при передаче товара. Чтобы не нарушить закон, нужно заключить с курьерской службой агентский договор или договор комиссии. Тогда подключение к интернет‑эквайрингу и онлайн‑кассе будет на ней.
- Если бизнес продает на маркетплейсе по агентскому договору. Прием платежей и оформление чеков для покупателей берет на себя площадка.
- Если клиенты бизнеса — только предприниматели и компании, которые платят переводами на расчетный счет бизнеса.
В остальных случаях для интернет‑торговли онлайн‑касса необходима.
За работу без онлайн‑кассы можно получить штраф:
- для ИП или руководителя — от 25 до 50% от суммы каждого расчета, но не меньше 10 000 ₽;
- для средних и крупных компаний — от 75 до 100%, но не меньше 30 000 ₽;
- для малых предприятий — от 37,5 до 50% суммы расчета, но не меньше
Штрафуют за отсутствие как стационарной, так и облачной онлайн‑кассы.
Есть ли интернет‑эквайринг и облачная онлайн‑касса в одном сервисе
Банки часто сотрудничают с облачными кассами и предлагают подключить два сервиса сразу. Благодаря готовым решениям получается сделать быструю интеграцию облачной кассы с интернет‑эквайрингом. Например, как у Т-Банка с CloudKassir.
Еще у некоторых банков есть сервисы, которые могут принимать онлайн‑оплату и сразу формировать электронные чеки без аренды онлайн‑кассы.
Например, в Т-Банке клиенты интернет‑эквайринга могут подключить сервис «Чеки от Т‑Кассы» вместо облачной онлайн‑кассы. Так не придется заключать договор с оператором фискальных данных (ОФД), регистрировать и обновлять фискальный накопитель. Сервис не смогут подключить только продавцы подакцизных и обязательных к маркировке товаров.
