Работодатели жалуются на «тихих партизан» среди сотрудников
Работодатели стали чаще жаловаться на «тихих партизан» — так называют сотрудников, которые намеренно замыкают на себе важные процессы. В результате такого человека становится сложно уволить без ущерба для бизнеса.
Например, главный бухгалтер одной компании вел часть операций в собственных таблицах, доступ к которым не давал коллегам, выяснили журналисты РБК. Когда он начал срывать сроки отчетности, его долго не решались уволить: сначала пришлось искать ему замену, чтобы подстраховаться, приводит пример управляющий партнер HR‑агентства A2 Алексей Чихачев.
В другом случае коммерческий директор вел реальную воронку продаж в личном Excel‑файле, а в корпоративную CRM загружал только часть информации, добавляет управляющий партнер Umbrella Consulting Group Кирилл Агапов.
Так сотрудники получают рычаг давления на работодателя: достаточно пригрозить увольнением, чтобы компания столкнулась с рисками, говорит Агапов. Особенно актуальна проблема сейчас, когда бизнес сокращает расходы и автоматизирует процессы, а сотрудники опасаются потерять работу, считает HRD Cyberbird Fintech Group Алена Молоткова.
Чтобы не попасть в такую зависимость, HR‑эксперты советуют не допускать «единственных носителей знаний»: документировать процессы, хранить данные в корпоративных системах, разделять доступы и готовить сотрудников, способных подменить друг друга. При этом увольнять «незаменимого» сразу необязательно — сначала важно сохранить его знания и опыт и сделать так, чтобы бизнес мог работать без него.