Закон о платформенной экономике: маркетплейсы обяжут предупреждать продавцов заранее

Что вводит новый закон

• уведомлять продавцов об изменении комиссий, штрафов и условий логистики не менее чем за 45 дней до вступления изменений в силу;
• уведомлять о технических изменениях не менее чем за 15 дней;
• не снижать цену товара продавца и не включать его в распродажу без согласия — а если снижение цены финансируется самой площадкой, предупреждать об этом не менее чем за 5 рабочих дней и получать согласие партнёра — при этом молчание продавца согласием не считается: если он не ответил на уведомление, площадка не вправе запускать акцию;
• не применять санкции (блокировку личного кабинета, снижение позиции в поиске, понижение рейтинга) как ответ на отказ продавца от такого условия.

Что это меняет для тех, кто продаёт через маркетплейсы

Раньше площадка могла обновить оферту сегодня, а завтра уже применять новые условия к продавцам. После 1 октября 2026 такая практика перестаёт быть законной: у продавца появляется гарантированное время на то, чтобы увидеть изменение, оценить его и при необходимости среагировать — пересчитать экономику, оспорить условие или свернуть работу с площадкой до того, как новое правило вступит в силу.

Иллюстративный пример: площадка решает поднять комиссию в одной товарной категории на несколько процентных пунктов. Раньше продавец узнавал об этом по факту следующего начисления. Теперь у него есть 45 дней на то, чтобы пересчитать юнит‑экономику именно по этой категории и решить, остаётся ли она рентабельной.

Важная оговорка: закон не действует задним числом. Он не отменяет уже внесённые до 1 октября 2026 года изменения оферты и не даёт автоматического права оспорить решения, принятые по старым правилам. Это защита на будущее, а не пересмотр уже случившегося.

Что сделать уже сейчас

1. Проверьте, приходят ли вам уведомления от площадок, на которых вы продаёте, в личный кабинет или на почту — с 1 октября это станет их прямой обязанностью, но стоит заранее убедиться, что уведомления не теряются техническими способами (спам‑фильтры, устаревший контакт).
2. Заведите привычку фиксировать дату и содержание каждого уведомления об изменении условий — это будет вашим доказательством, если площадка нарушит срок предупреждения.
3. Заложите в свой рабочий календарь регулярную проверку раздела с условиями площадки — 45 дней это достаточно много, чтобы успеть пересчитать экономику, но только если вы заметите уведомление вовремя.
4. Если площадка попытается снизить цену вашего товара или включить его в акцию без вашего явного согласия после 1 октября — это прямое основание для претензии, а не повод для спора «в переписке с поддержкой».

Коротко

Закон не решает проблему одним днём — правоприменительная практика по нему только начнёт формироваться после 1 октября. Но он впервые даёт продавцам формальный инструмент против внезапных изменений правил игры, а не только право неформально жаловаться в поддержку.