Корпоративные риски: информацию — к барьеру

Узнайте, почему профайлинг, корпоративная культура и грамотное управление — ваши главные союзники в борьбе за безопасность и стабильность бизнеса. Готовы построить надежный информационный барьер? Читайте статью и укрепляйте защиту своей компании!

Известная истина о том, что «и стены имеют уши», сегодня обрела новый смысл в свете защиты данных. Происки недобросовестных конкурентов становятся все изощреннее, а число каналов, через которые могут утечь секретные сведения, растет лавинообразно.

Какие существуют способы противодействия этой угрозе? Именно этому посвящен наш материал.

«ВКонтакте» с риском: цифровой шпионаж

Заботясь о сохранности данных, опытные руководители нередко прибегают к жестким шагам. Например, ставят специализированное ПО — DLP‑системы (Data Leak Prevention), которое перехватывает отправку личных писем по определенным адресам и сканирует все вложенные файлы на наличие секретных сведений. Принцип работы таких программ довольно прост: они находят ключевые слова из «группы риска» по заданному поисковому запросу.

Программа выявляет в письме конфиденциальную информацию, при необходимости блокирует его и оповещает начальство. К примеру, защитное ПО фильтрует сообщения по словам «украсть», «взятка», «увольнение», где эти сочетания встречаются чаще всего. Разработчики утверждают: такой софт вынужденно внедряет все больше предприятий. Согласно свежей статистике, продажи DLP‑систем за последние полгода выросли вдвое.

Изначально работодатели стремятся к информационной безопасности. Однако стремительное развитие блогов, соцсетей и профильных сайтов делает эту проблему исключительно острой. Причем тотальное использование соцмедиа — «ВКонтакте», «Одноклассники», мессенджера Telegram — сегодня является одной из главных корпоративных угроз.

Дело даже не в том, что офисные сотрудники в личной переписке раскрывают конкурентам коммерческие тайны: самой серьезной угрозой ИТ‑специалисты считают вредоносное ПО, которое массово распространяется именно через соцсети.

Это разнообразные вирусы, которые, находясь в «спящем» режиме, почти не обнаруживаются антивирусами. При этом такая программа способна не только похитить данные с ПК, но и превратить его в часть бот‑сети либо уничтожить все наработки пользователя.

Большинство экспертов полагает, что такие киберугрозы опаснее, чем атаки через электронную почту или фишинг. Пользователи проводят в соцсетях всё больше времени, оставляя там ценные личные сведения. Неудивительно, что хакеры быстро освоили эту нишу: рост числа атак за прошлый год наглядно доказывает необходимость усиления защиты как самих соцсетей, так и их аудитории.

Излишняя мягкость руководства, позволяющая сотрудникам бесконтрольно тратить рабочее время на развлекательных сайтах, ставит под удар не только секретность деловой информации, но и само существование бизнеса. Есть организации, чьи локальные сети полностью изолированы от интернета: это структуры безопасности, банки, оборонные предприятия и прочие режимные объекты. Но как быть обычным коммерческим фирмам, которые не находятся под особым контролем?

Первое, что приходит на ум — поручить сисадмину «отключить всё лишнее». Это один из самых жестких методов ограничения доступа в Сеть: разрешены только рабочие сайты. Однако определить, какие именно ресурсы действительно необходимы, весьма трудно. Те же «Одноклассники» могут служить площадкой для рекламных акций и маркетинга, а Telegram нередко используется для деловой переписки. Российские руководители довольно лояльно относятся к корпоративным ограничениям, что порой оборачивается непредсказуемыми последствиями.

Наем кадров: растите преданных сотрудников

При этом лучший способ обезопасить себя — размещать информацию одновременно на внешних и внутренних ресурсах, но в соответствующей адаптации.

Остаётся всё меньше отраслей, где не применялись бы высокие технологии. Большинство производственных процессов на промышленных объектах автоматизировано и завязано на компьютеры, которые обрабатывают и хранят данные. Управляя работой техники, такой ПК зачастую подключён к локальной сети предприятия и имеет выход в интернет.

Подобная схема соответствует реальности и считается необходимостью, однако руководители отечественных промышленных гигантов пока не слишком озабочены безопасностью своих данных, забывая, что и само производство, и информация (например, технологические нюансы) могут стать объектом пристального внимания конкурентов.

Так можно в один миг превратиться в цель для хакеров, которые, возможно, и не охотятся за данными, но нарушают работу предприятия или производственный цикл. Это способно привести к катастрофическим последствиям. Нужно принимать собственные превентивные меры: если на предприятии есть локальная сеть, в штате обязан быть квалифицированный специалист, способный поддерживать её в защищенном состоянии, отражать внешние вторжения (или хотя бы вовремя их замечать) и предотвращать утечки.

Способов защиты от перечисленных проблем достаточно много — от установки спецсофта до разработки стратегии охраны локальной сети. Все они требуют серьёзных вложений, но не принесут пользы без высококлассного эксперта по информационной безопасности. Сегодня без него не обходится ни одно серьёзное производство или учреждение.

Помимо профессиональных навыков системного администратора, нужно быть абсолютно уверенным в его лояльности руководству. В целом человек, недовольный условиями труда, низкой зарплатой или чем‑то ещё, способен навредить директору гораздо сильнее, чем помочь. Известно немало случаев, когда обиженный айтишник перед увольнением основательно «хулиганил» во внутренней сети.

Например, он может заблокировать доступ к важным ресурсам, удалить рабочие файлы (предварительно скопировав их на личный носитель) или продать секреты конкурирующей фирме. Не стоит забывать и о рядовых сотрудниках: стабильная зарплата и уверенность в завтрашнем дне создадут лучшую преграду для проникновения конкурентов в корпоративные тайны, чем любая защитная программа.

10 советов для предпринимателей: как упредить корпоративные риски

Создайте прозрачную систему контроля. Внедрите регулярные внутренние аудиты, отчетность и мониторинг ключевых бизнес‑процессов для своевременного обнаружения отклонений.

Развивайте корпоративную культуру. Формируйте ценности открытости, ответственности и доверия. Это снижает вероятность внутренних конфликтов и мошенничества.

Обучайте сотрудников. Проводите тренинги по безопасности, этике, управлению стрессом и конфликтами. Осведомленный персонал — ваша первая линия защиты.

Диверсифицируйте риски. Не полагайтесь на одного поставщика, клиента или канал сбыта. Распределяйте ресурсы и обязанности между разными людьми и компаниями.

Используйте современные IT‑решения. Внедряйте системы защиты данных, контроля доступа и мониторинга действий сотрудников в цифровой среде.

Проводите регулярный анализ контрагентов. Проверяйте финансовое состояние, репутацию и юридическую чистоту партнёров и поставщиков перед заключением сделок.

Разрабатывайте планы реагирования на кризисы. Заранее определите алгоритмы действий для различных внештатных ситуаций: от утечки информации до экономических потрясений.

Следите за изменениями в законодательстве. Своевременно адаптируйте бизнес‑процессы под новые требования, чтобы избежать штрафов и санкций.

Вовлекайте команду в управление рисками. Поощряйте сотрудников сообщать о подозрительных ситуациях и предлагайте идеи по улучшению безопасности компании.

Комплексный подход к управлению корпоративными рисками — залог стабильности и роста вашего бизнеса.

В целом же, помните классическую истину: к любой проблеме нужно подходить комплексно. Это в полной мере относится и к вопросам информационной безопасности вашего предприятия.