Кредит для бизнеса в Т‑БанкеУзнайте сумму кредита — от 1 минуты
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляОнлайн‑торговляБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
Идеи для бизнесаБизнес с нуляОнлайн‑торговляБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов

Зумеры (Gen Z) — это не просто «школьники в тиктоке», это пользователи с обострённым критическим мышлением, высокой медиаграмотностью и мгновенной реакцией на фальшь. Они не реагируют на “просто прикольно” — им нужен смысл, честность, и чтобы с ними говорили как с равными.

Проблема

К нам обратился клиент — СОТКА, одна из крупнейших онлайн‑школ в России, специализирующаяся на подготовке школьников к ЕГЭ и ОГЭ.

На момент старта:

  1. Школа активно росла, но не вызывала живого отклика у своей аудитории.
  2. Соцсети велись формально: без индивидуального подхода, контент воспринимался как “обязательная галочка”.
  3. Преподаватели — сильные эксперты, но не имели медийности.
  4. Реферальная программа существовала, но не работала: у школьников не было желания делиться.

Всё это мешало выстраивать настоящие отношения с аудиторией. Нужно было не просто рассказать о продукте, а поговорить с подростками на их языке и в их пространстве.

Пример сегментированной стратегии продвижения для онлайн-школы СОТКА от агентства CONTRL
Как мы собрали 30+ индивидуальных стратегий под каждый канал, предмет и преподавателя

Задача

Нам предстояло не просто «прокачать соцсети», а выстроить систему, в которой бренд говорит с подростками как равный. Мы сфокусировались на четырёх ключевых целях:

  • Разработать единую стратегию продвижения бренда и преподавателей.
  • Привлечь новую аудиторию из числа старшеклассников.
  • Повысить вовлеченность и узнаваемость бренда.
  • Перезапустить реферальную программу, сделав её интересной и понятной для подростков.

По сути, мы собирались пересобрать коммуникацию бренда на уровне экосистемы — от роликов в Shorts до комментариев в Telegram.

Решение

Индивидуальные стратегии. Вместо универсального SMM‑подхода мы собрали 30+ отдельных стратегий: на каждый канал, каждый предмет и каждого преподавателя.

Из преподавателей — в инфлюенсеры. Мы создали команду продюсеров, сценаристов и монтажёров, которая работала с каждым экспертом. Благодаря этому преподаватели начали регулярно выпускать вертикальный контент (Reels, Shorts), стали узнаваемыми и “своими” для аудитории.

Контент-план для вертикальных видео с участием преподавателей школы СОТКА
Преподаватели, которые стали инфлюенсерами: Reels и Shorts

Выстраивание экосистемы соцсетей. Включало:

  • брендовый Telegram‑канал: запуск и регулярный контент;
  • создание 22 Telegram‑каналов преподавателей: каждый — с индивидуальным тоном, контентом и подходом;
  • запуск Instagram с нуля: ориентир на визуальный контент и Reels;
  • перезапуск YouTube‑канала бренда и развитие каналов преподавателей;
  • активное развитие VK — основной платформы для вовлечения школьников.
Схема построения взаимосвязанных соцмедиа-каналов для онлайн-школы СОТКА
Единая экосистема соцсетей: как связать Telegram, VK, Instagram и YouTube в одну структуру

Новый реферальный механизм . Перезапустили систему мотивации так, чтобы она была максимально понятной и “нативной” — с понятной механикой, визуальными гидами, мотивацией через личные каналы преподавателей и сторителлинг.

Результаты

Telegram:

  • брендовый канал: 14,5 тыс. подписчиков, 8,8 млн просмотров;
  • каналы преподавателей: 167 тыс. подписчиков, 82,7 млн просмотров.

VK:

  • рост охвата: с 980 тыс. до 4,3 млн;
  • рост просмотров: с 1,1 млн до 5,2 млн.

Instagram*:

  • С нуля до 3,2 тыс. подписчиков;
  • 1,3 млн охвата за период.

YouTube:

  • +10 тыс. подписчиков на бренд‑канале;
  • рост просмотров с 297 тыс. до 696 тыс;
  • преподавательские каналы: 400+ тыс. подписчиков, 32,8 млн просмотров.
Главное — вовлечённость

Школьники активно общаются с преподавателями, комментируют, вовлекаются, делятся мемами, задают вопросы. В Telegram‑каналах — десятки тысяч комментариев. Преподаватели стали лидерами мнений, к которым прислушиваются.

Выводы

Маркетинг для Gen Z — это не просто визуал с прикольными шрифтами. Он про контекст, прозрачность и реальных людей:

  1. Gen Z не реагирует на “просто красиво”. Они ждут контекста, честности и диалога.
  2. Бренд без личности сегодня не работает. Школьники подписываются не на логотип, а на живого человека.
  3. Вертикальный контент и Telegram — обязательные форматы коммуникации с молодёжью.
  4. Масштабные кампании можно выстраивать только с учётом внутренней экосистемы: разных каналов, тонов общения и визуального языка.

Только так бренд становится своим — и остаётся в Telegram, YouTube и в голове подростка надолго.

Заключение

Этот кейс показал, что маркетинг для Gen Z требует не только креатива, но и внимательного отношения к деталям: языка, поведения, контекста. И если вы хотите настроить такую систему в своём бизнесе — лучше обратиться к команде, которая это уже делала.

* Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской.

Актуальные статьи и свежие тренды
  • Все о господдержке для селлеров Ozon
  • Волна закрытий в автобизнесе: как удерживать клиентов в 2027
  • Как меняются предпочтения россиян в погоне за крепким сном
  • Что ждет бизнес в октябре 2026
  • Исследование локального бизнес‑кода Екатеринбурга
Кредиты для бизнеса в Т-Банке — удобнее, чем вы привыкли

Предложение от Т‑Банка

Кредиты для бизнеса в Т‑Банке — удобнее, чем вы привыкли
  • Заранее одобрили кредит 2 миллионам предпринимателей
  • Проверьте, есть ли готовое решение для вас
  • Узнайте сумму — от 1 минуты
Узнать сумму

Комментарии проходят модерацию по правилам редакции


Больше по теме
Опасно ли держать онлайн‑сервис на одном канале привлечения: 5 признаков, что пора расширяться

Зависимость от одного канала привлечения — не про экономию, а про отложенный риск, который вы не замечаете, пока он не выстрелил. При этом бросаться разом в пять каналов, потому что «надо диверсифицироваться», — тоже верный способ ровно и предсказуемо слить бюджет

Новости

Бесплатно делитесь опытом и экспертизой от имени вашей компании и от себя