Юридическая безопасность бизнеса при работе с блогерами и инфлюенсерами

Открыли бизнес, создали сайт, завели социальные сети, а клиенты не идут. Что делать? Заказать рекламу у блогера. Но как при этом не потерять свои деньги? Последние годы законы в сфере рекламы меняются быстро. Но не все предприниматели их отслеживают и глубоко погружаются в законодательные требования.

Давайте разберем на примерах юридические тонкости рекламы в сети Интернет.

Зачем нужен письменный договор на рекламу

В современном бизнесе реклама играет ключевую роль в привлечении клиентов и увеличении продаж. Реклама у блогеров — один из рабочих инструментов. Но в этой ниши есть своя специфика. Я бы ее описала одной фразой: «Быстрее, дороже, проще».

Задача блогера — выдать как можно больше рекламы в месяц и заработать денег. Задача бизнеса — быстрее окупить вложения в рекламу. В этой гонке обе стороны часто забывают о таком важном документе, как письменный договор. Грешат этим и менеджеры по закупке рекламы у блогеров, которые тоже сидят на проценте и не сильно хотят погружаться в заполнение бумаг. Но, учитывая количество законодательных требований к рекламе, именно та самая «ненужная бумажка» защищает бизнес и блогера от многих рисков.

Что дает письменный договор оказания рекламных услуг?

Договор помогает установить четкие ожидания. Каждая сторона знает, что именно она должна сделать и какие результаты ожидаются. Это не только упрощает процесс работы, но и повышает ответственность сторон. Если блогер обязуется предоставить определенное количество контента или достичь конкретных показателей (просмотры, подписки, переходы по ссылке, количество продаж), наличие договора гарантирует, что они будут выполнены.

Договор позволяет четко регулировать изменения. В процессе работы могут возникать ситуации, когда необходимо внести коррективы в условия сотрудничества. Например, у вас поменялся ассортимент или вы хотите, чтобы рекламная компания шла не 1 месяц, а неделю. Письменный договор позволяет легко и быстро зафиксировать такие изменения, обеспечивая прозрачность для обеих сторон.

Кроме того, грамотный договор может включать пункты о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности. Это особенно важно в сфере рекламы, где идеи и креатив могут стать основой успеха.

Что важно зафиксировать в договоре с блогером

В сети Интернет можно найти различные шаблоны договоров. Но при работе с блогерами есть своя специфика. Опишу наиболее важные моменты, которые нужно учесть в договоре.

Конкретный перечень услуг, которые оказывает блогер. Рекомендую на каждую рекламную кампанию делать техническое задание, в котором прописывать: на каком интернет‑ресурсе будет размещение материала, в какой период, формат креатива (истории, клипы, посты), количество контента (2 истории/1 пост или 1 клип/3 истории). Другие важные детали: место съемки, текст, реферальную программу и т.д. Так вы не получите «кота в мешке» и проблем с законом.

Порядок согласования креатива. На практике часто вижу, что блогеры не присылают отснятый контент на утверждение заказчику (рекламодателю), объясняя это своим видением. Но на самом деле, им просто не хочет перезаписывать и тратить время на переделку. Если вам важен итоговый результат, нужно предусмотреть в договоре возможность внесения изменений в креатив, созданный блогером.

Кто отвечает за маркировку рекламы и сдачу отчетности в ЕРИР (Единый реестр интернет‑рекламы). Законодательство в сфере рекламы обязывает участников рекламных отношений маркировать рекламу. И тут не важно с кем вы сотрудничаете: с агентством или с блогером.

Маркировка рекламы включает в себя несколько этапов:

1. Получение у оператора рекламных данных (ОРД) идентификатора рекламы (так называемый ERID).
2. Нанесение ERID на рекламный креатив, включая данные рекламодателя и фразу «Реклама».
3. Сдача отчетности в ЕРИР по итогам месяца в установленные законом сроки.

Тонкостей в процессе маркировки много. Например, если рекламируются товары, продаваемые на маркетплейсе, а рекламодателем является ИП, на креативе обязательно должен быть указан его ОГРНИП (не ИНН — это будет ошибкой). Понимая возможные сложности с маркировкой, законодатель разрешил переложить эту обязанность на блогера. Но условия нужно зафиксировать в договоре. Блогеры, конечно, про это знают и стараются указать в договоре обратное. Поэтому важно внимательно читать договор, чтобы не попасть на лишние траты и штрафы.

Кто отвечает за соответствие рекламного креатива требованиям закона. Если с маркировкой в целом понятно. Получил токен, указал данные на фото/видео и работаешь спокойно. То, что делать с ненадлежащей рекламой?

Когда реклама заказывается через рекламные агентства, чаще всего, у них есть юристы, которые проверяют креатив. Но есть ли юристы у блогера — большой вопрос. Чтобы не платить штрафы за ненадлежащую рекламу, необходимо вопросы ответственности подробно расписать в договоре с блогером.

Что еще необходимо помнить

С 01.09.2025 запрещена реклама в социальной сети Instagram (продукт компании Meta, запрещена на территории РФ). Заказывать рекламу у блогеров в этой социальной сети будет нельзя и, тем более, указывать данную площадку в договоре. Но при этом авторы аккаунтов могут делать совместный авторский контент, не являющийся рекламой.

С 01.01.2025 блогерам, имеющим подписчиков больше 10 000, но не зарегистрированным в Роскомнадзоре, нельзя размещать рекламу, а пользователям — делать репосты с их интернет‑ресурсов.

С 01.04.2025 введен рекламный сбор 3%. Ещё одно новшество, которое подарили нам законодатели в этом году. Он оплачивается с доходов, полученных от рекламных услуг в сети Интернет. Оплачивается раз в квартал. Обычно его платит блогер самостоятельно. Но если блогер является иностранным лицом, то сбор придется платить предпринимателям, которые заказывают рекламу.

Не забывайте, что письменный договор — это не просто формальность. Это ваш защитник и гарантия успешного сотрудничества. Не рискуйте своим бизнесом и репутацией — заключайте письменные договоры на рекламу и обеспечьте себе спокойствие и уверенность в будущем!