Продвигать офлайн‑бизнес в Самаре: практическое руководство

В условиях высокой конкуренции и изменяющегося потребительского поведения малому и среднему бизнесу в регионах важно использовать все доступные каналы для продвижения. В первую очередь — правильно настроить сайт, активно вести соцсети и обязательно присутствовать на геосервисах. Эти инструменты помогают привлечь локальных клиентов и существенно повысить узнаваемость бренда.

Бизнес на Жигулях

По данным управделами губернатора Самарской области на конец ноября 2024 года, оборот предприятий малого и среднего бизнеса превышал 584,3 млрд рублей. В настоящий момент в Едином реестре субъектов МСБ в регионе зарегистрировано почти 137 тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В 2024 году их деятельность принесла бюджету в виде налогов 23,5 млрд рублей (на шесть млрд больше, чем в 2023‑м).

Как отмечают в министерстве экономического развития и инвестиций области, наибольший вклад в экономику Самары вносят МСБ, занятые на обрабатывающих производствах, в сфере информации и связи, гостиничном бизнесе, общепите и агрокомплексе. Эксперты ведомства считают, что через пять лет индекс физического объема валовой добавленной стоимости в регионе будет только расти.

Открыть Карты

Согласно исследованию Яндекса, перед покупкой товара 63% россиян сначала изучают информацию о нем в интернете. Практически каждый второй использует для этой цели поисковые системы или геосервисы. Это важный тренд, на который МСБ следует обратить внимание: для принятия решений о покупке люди все чаще опираются на онлайн‑источники, даже если речь идет о посещении кафе, медицинского центра или цветочной лавки. Таким образом геореклама открывает перед предпринимателями новые возможности.

Карты помогают малым и средним компаниям стать видимыми в момент, когда пользователь активно ищет определенную услугу или товар. Полностью заполненная карточка организации с актуальной информацией — серьезное преимущество.

Бизнесу нужно постоянно анализировать особенности локальной аудитории, уровень конкуренции, популярные ниши, поведение клиентов в интернете. Аналитики отмечают: в регионах лидируют рестораны и культурно‑досуговые организации по посещаемости и количеству обращений к Яндекс Картам.

Функцию размещения информации о бизнесе в навигационном приложении предлагают разные сервисы, достаточно подобрать нужные опции для каждого конкретного случая. Например, в Яндекс Картах можно бесплатно заполнить карточку компании (сайт, соцсети, контакты, фотографии): это обеспечит видимость даже тем бизнесам, у которых пока нет собственного сайта. За дополнительную плату размещение получает приоритетную зеленую метку с возможностью дополнить карточку кнопкой онлайн‑записи, витриной товаров и информацией об акциях.

Аналитика и работа с репутацией

Так, согласно данным Геоаналитики — нового сервиса от Яндекс Карт — в Самаре:

• 11,8% всех ресторанов и баров сосредоточены в районе Речного вокзала;
• 10,5% салонов красоты находятся в районе вблизи Волжского проспекта;
• 7,5% автосервисов и 17,1% гостиниц сосредоточены у Центрального автовокзала.

Зная это, местный бизнес может оценить потенциал развития и масштабирования своего бизнеса, добавить востребованные услуги, предложить конкретной аудитории в определенном районе акции или скидки.

Еще больше возможностей

Безусловно, никакой маркетинговый инструмент не будет работать сам по себе. Репутация долгоиграющего бизнеса выстраивается на совокупности качественных товаров и услуг, хорошего сервиса, оперативной обратной связи и персонализированного подхода. Необходимо собирать различные показатели и проводить эксперименты, которые покажут, в какую сторону движется компания.

Сегодня грамотная геореклама — не роскошь, а необходимость для любого офлайн‑бизнеса. Это доступный и эффективный способ заявить о себе в нужный момент — когда потенциальный клиент уже задумался о покупке. Инструменты Яндекс Карт помогут повысить видимость компании, увеличить поток клиентов и укрепить позиции на региональном рынке.