Как масштабировать бизнес и предприятие с помощью оптимизации ИТ‑инфраструктуры?

Руководитель группы облачных решений EdgeЦентр Павел Логинов рассказывает, какие есть решения для автоматизации процессов и распределения нагрузки.

Из чего состоит ИТ‑инфраструктура?

ИТ‑инфраструктура — это программное обеспечение, которое решает задачи бизнеса и помогает ускорить и автоматизировать процессы работы предприятия.

В ИТ‑инфраструктуру могут входить:

• все виды устройств;
• серверы для хранения данных и управления ими;
• среда для исполнения задач;
• инструменты программирования;
• вычислительные системы;
• регламенты и стандарты ИТ‑системы;
• приложения;
• коммуникации.

ИТ‑инфраструктуру определяют бизнес‑задачи, направленные на работу с клиентами, поддержку работы предприятия и коммуникацию с поставщиками.

Почему масштабирование с помощью оптимизации эффективно?

Есть два основных типа масштабирования ИТ‑инфраструктуры: горизонтальное и вертикальное.

Горизонтальное масштабирование. Это добавление новых узлов, серверов и других для увеличения мощности и скорости обработки и выполнения задач.

При горизонтальном масштабировании оптимизация помогает предприятию:

• эффективно перераспределить нагрузку между добавочными компонентами ИТ‑инфраструктуры;
• быстрее окупить затраченные на масштабирование ресурсы.

Вертикальное масштабирование. Это повышение производительности каждого компонента. То есть мы не увеличиваем число серверов или устройств, а работаем над качеством каждого из компонентов.

При вертикальном масштабировании оптимизация помогает:

• снизить затраты на увеличение производительности;
• перераспределить ресурсы на улучшение ключевых компонентов;
• ускорить процесс масштабирования.

Для этого есть отдельные инструменты. Например, мы в ЕdgeЦентр реализуем повышение производительности виртуальных машин через личный кабинет клиента — пользователям достаточно выбрать настройку сервера, и мы увеличим эффективность ИТ‑инфраструктуры в кратчайшие сроки, чтобы ваши серверы максимально быстро возобновили работу в усиленном режиме.

Дальше поговорим о задачах оптимизации.

Собственные серверы или публичные облака: особенности расширения и оптимизации каждого инструмента

В чем главная задача оптимизации при любом масштабировании? Снижение затрат на модернизацию или на расширение работы бизнес‑процессов. При масштабировании предприятия встают перед выбором: разрабатывать собственные серверы или использовать публичные облака. Разберем каждое решение подробнее.

Также учитывайте, что если вы выбираете добавление нового или улучшение старого собственного сервера, то все временные и трудовые затраты ложатся на предприятие. За качество повышения производительности публичного облака отвечает поставщик услуги.

Рекомендации по эффективному масштабированию за счет оптимизации ИТ‑инфраструктуры

Рассмотрим подробные шаги, как оптимизировать ИТ‑структуру предприятия.

Анализ текущих процессов и ресурсов. Смотрите, куда уходят ваши ресурсы в ИТ‑инфраструктуре и что нужно исправить при масштабировании:

• сколько стоит продление ПО или облачного сервера, разработка своих ИТ‑продуктов;
• сколько вы расходуете электроэнергии;
• какая сейчас нагрузка на каналы коммуникаций и серверы;
• текущее пространство, необходимое для хранения данных;
• скорость передачи данных между отделами и сотрудниками.

Затем найдите самые медленные запросы и оптимизируйте. Их тоже ранжируем по частоте и перенастраиваем сначала высокочастотные запросы, затем низкочастотные.

Распределяйте нагрузку с помощью частичного переезда. Если есть возможность, то со своими серверами лучше взаимодействовать, как с сотрудниками, — отслеживать загруженность каждого. Да, сервер — это машина, но у него тоже есть предел. И чем больше вы его загружаете разными функциями и задачами, тем больше он склонен к торможению.

Лучше уберите часть функций со своего сервера и перенесите их на сторонний облачный сервис. Так вы продлите срок жизни собственного сервера и оптимизируете работу предприятия.

Наймите специалиста по базам данных. На первый взгляд кажется странным увеличить расходы на нового сотрудника в рамках оптимизации бюджета и работы предприятия. Но грамотный администратор БД пересоберет базу данных и сократит время от запроса до получения ответа и в рамках предприятия, и во взаимодействии с клиентом бизнеса.

Это увеличит производительность предприятия и повысит лояльность клиентов, что принесет больше прибыли и окупит работу специалиста.

Также хороший разработчик сможет собрать всю ИТ‑инфраструктуру в качестве кода и перенести все описание в репозиторий платформы по типу GIT. В случае переезда вы сможете развернуть всю инфраструктуру за несколько часов, а не за неделю.

Работайте с трафиком и контентом. Если ваш клиент получает от вас информацию в виде текста или картинки, то используйте CDN‑серверы для кэширования данных. Это дешевле и быстрее, чем кэшировать данные на своем сервере.

CDN‑серверы EdgeЦентр позволяют давать отклик пользователю за 30 мс за счет высокоустойчивого и производительного оборудования и широких зарезервированных за EdgeЦентр каналов коммуникации.

Каждый сервер EdgeЦентр для передачи данных клиенту защищен от DDos‑атак. Оптимизация доставки контента пользователю сокращает время ожидания и позволяет обслуживать больше клиентов. Например, с задачей ускорения передачи контента по всем своим сервисам к нам обратился банк Т⁠-⁠Банк. Мы интегрировали CDN с существующими сервисами компании, что защитило контент Т⁠-⁠Банк от атак и перебоев передачи данных.

Так, наш клиент GetShopTV (сервис размещения рекламы на ТВ‑платформах) перешел на облачные серверы EdgeЦентр после того, как получил неоправданно большой счет за услуги прошлого провайдера. С нами компания смогла оптимизировать расходы на масштабирование ИТ‑инфраструктуры и получить большую производительность серверов.

Также мы предоставили клиенту все подсчеты за услуги EdgeЦентр в личном кабинете, чтобы он понимал, на что уходит бюджет, — прошлый провайдер скрывал от него детальную информацию.

Как масштабироваться на другие регионы с помощью оптимизации?

При геомасштабировании ИТ‑инфраструктура помогает управлять и контролировать работу точек из единого места. Облачные решения подходят для оптимизации при масштабировании на другие регионы, потому что вы можете нанимать и контролировать сотрудников в любой точке мира. Например, с помощью своего облачного ИТ‑решения недавно мы вышли на рынок Туркменистана, чтобы распространить покрытие сети CDN‑серверов EdgeЦентр. Это позволит нам улучшить качество и скорость передаваемого контента с помощью наших серверов в азиатском регионе.

Еще мы предоставляем услуги для ИТ‑инфраструктуры по всему СНГ, в Дубае и в Китае. Именно облачные решения помогают нам увеличить площадь покрытия Edge без лишних затрат и усилий.

Хотите рассказать о своем бизнесе или поделиться экспертизой?

В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.

О чем можно рассказать?

• Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
• О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.

Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм‑бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат‑бот.

После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Т‑Бизнес секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.

Ждем ваших историй!