«Хочу, но некогда!»: как мотивировать сотрудников учить английский и надо ли

Корпоративное обучение по‑прежнему влияет на выбор работодателя. Соискатели учитывают возможность изучать языки. Вот только курсы проходят лишь 10% сотрудников. Делимся опытом, надо ли мотивировать коллег учить английский или проще забыть про невостребованный бонус.

Понять ценность для бизнеса

Исследования показывают: количество бонусов, которые работодатели предлагают соискателям, растет. Если вы включаете изучение английского в программу компенсации, определите, какую пользу это принесет компании.

Целей может быть несколько:

• подготовить команду к международному проекту;
• залоялить новичков и мотивировать опытных;
• сплотить тех, кто работает удаленно.

В каждом случае подходы будут разными. Спойлер: если вы хотите, чтобы сотрудники действительно посещали уроки, придется выделить ресурс и организовать процесс.

Выделить бюджет и дать сотруднику выбрать школу самому

Минус: английский постоянно проигрывает горящим проектам. Специалисту нужно самому искать языковую школу, выбирать преподавателя, выделять время для уроков после рабочего дня. Все это напрямую конкурирует с непосредственными задачами, которые нужно делать здесь и сейчас. Даже самые мотивированные сотрудники не всегда доходят до выбора школы.

Купить онлайн‑курс и выдать доступы

Как это работает: компания оформляет подписку на платформу и рассылает инструкции сотрудникам. Преимущество в быстром масштабировании: доступ открывается всей команде сразу. Специалисты не зависят друг от друга — еще один плюс в копилку такого подхода.

Однако лишь четверть онлайн‑школ заявляют, что до конца курсов доходят более 70% студентов. А вот у занятий с преподавателем в мини‑группах доходимость всегда выше. Это мировая тенденция.

Организовать все под ключ

Языковая школа полностью выстраивает обучение в компании: формирует группы, составляет расписание, адаптирует обучение под цели бизнеса, контролирует процесс. Работодателю остается только выделить бюджет и согласовать цели, остальное — работа школы.

Занятия английским — серьезная когнитивная нагрузка. Эмоционально решиться на изучение проще, когда базовые вопросы уже сняли. Выбрали школу, сформировали группы, назначили время и даже поставили бронь в календарь: осталось только подключиться к встрече. Если хотите, чтобы сотрудники посещали уроки, решите все за них.

Добавить «контролирующий орган»

Контроль — элемент мотивации, а не дисциплины. Совсем необязательно отправлять списки прогульщиков руководителю, чтобы он устраивал разбор полетов. Даже если преподаватель отмечает посещаемость, никому не передавая списки, это помогает не выпадать из процесса.

Составить реалистичный план развития

Иногда компании приходят с запросом: «Через три месяца нужен уровень С1, у нас командировка». Специалист ведет крупный международный проект, сложный сам по себе, а у него еще и английский. Немногие умудряются переживать такую нагрузку — работу по проекту и изучение языка.

Но дело не только в сверхнагрузке. Представьте: у сотрудника уровень A2, а через три месяца он должен свободно говорить на другом языке. За столь короткий период совершить такой прыжок невозможно.

Преподаватель поможет оценить уровень сотрудника и объем нагрузки, с которым человек в состоянии справиться. Затем составит план развития и будет помогать двигаться по этому треку. Иначе ученик может просто сгореть.

Вернуть очные встречи

Если ресурса на организацию полноценных занятий нет, попробуйте разговорные клубы. Сотрудники собираются в офисе и обсуждают что угодно: книги, фильмы, хобби. Вариант подойдет тем, кто хочет начать без страха говорить на английском или сохранить разговорный навык.

Плюс для работодателя: разговорный клуб требует в разы меньше ресурсов, нужно только найти преподавателя. Сотрудники занимаются в общей группе, их не делят по уровням, срезы знаний тоже не проводят.

Формат решает сразу две задачи: поддерживает мотивацию к изучению английского и укрепляет горизонтальные связи в команде — компания получает более мотивированного и лояльного сотрудника. Регулярная практика помогает использовать англоязычные источники в работе и повышает шансы на то, что сотрудник не впадет в ступор на встрече с иностранным коллегой.

Также учитывайте и минусы такого подхода:

• уровень владения английским не повысится значительно, потому что тут фокус на преодолении языкового барьера. При этом ошибки каждого студента никто не разбирает, и новый материал тоже не изучается;
• в группах смешанных уровней, когда есть и продвинутые и начинающие ученики, участники могут перенимать ошибки друг друга.