Повышение продаж в 1,5 раза с помощью аналитики JVO

Логистика в ЭДО с Деловыми Линиями без срывов сроков

Наш клиент — AUTOPROFI, лидер рынка автомобильных товаров в России, развивающий оптовую и дистрибьюторскую сеть, собственный интернет‑магазин и службу доставки.

В статье разберем, за счет чего удалось добиться роста продаж крупнейшего российского производителя автоаксессуаров: как оптимизировали товарные карточки и устраняли ошибки в работе с рейтингом.

Проблема и задачи

Для крупных селлеров маркетплейсы — один из каналов продаж стоков со складов. Важно контролировать оборачиваемость товаров и формировать конкурентные цены. Больше трети SKU клиента были позициями с крайне низкой оборачиваемостью. По некоторым артикулам показатель достигал более трех месяцев. Кроме того, почти все товары клиента не участвовали в акциях, карточки низко ранжировались и теряли показы в поисковой выдаче. На основе этого были поставлены следующие задачи:

увеличить продажи ведущих позиций — авточехлов и компрессоров;
без рекламы повысить продажи отдельных групп артикулов — домкратов и светодиодных автомобильных ламп;
нарастить выручку ключевых артикулов на WB не менее чем на 5% за квартал.

Рост продаж — Так выглядит рост продаж после внедрения JVO

Мы проанализировали все товарные позиции и выделили около 400 наименований, которые требуют оптимизации. Затем определили по ним показатели себестоимости и маржинальности. Для экономии на логистике выбрали релевантные склады для отгрузок.

Новости

Решение

Чтобы ускорить продажи отдельных артикулов с низкой оборачиваемостью, наша система предложила клиенту снизить цены. В случае с out‑of‑stock (OOS) ситуация обратная — рассчитали безопасное повышение цены, чтобы замедлить темп продаж. В рамках средней маржинальности 35% нам удалось постоянно держать рыночные цены.

Эффективная SEO‑оптимизация — это постоянная работа над улучшением карточки товара. Важно ежедневно анализировать ключевые метрики и внимательно следить за действиями конкурентов. Для этого подходит инструмент, который автоматически отслеживает семантику всех артикулов. Как только система фиксирует изменения ключевых слов у конкурентов и их рост в поисковой выдаче, она предлагает актуальные правки, которые гарантированно улучшают позиции товара.

Начиная с августа 2024 года, мы регулярно улучшали карточки товаров, используя комбинацию:

высокочастотных (ВЧ);
среднечастотных (СЧ);
низкочастотных запросов (НЧ).

Какие запросы включали в карточки
Вид запроса	Цель
Высокочастотные	Для привлечения трафика на карточки
Среднечастотные	Для повышения узнаваемости среди ЦА
Низкочастотные	Для выхода на топовые позиции в поиске

Напомним, что нужно было поднять продажи отдельных артикулов без дорогого таргета. Решили повысить рейтинг — он напрямую влияет на органику и заказы. В августе 2024 года у 40% карточек висели негативные отзывы, а продавец игнорировал треть комментариев. За месяц удалось внедрить все рекомендации из JVO «Рейтинг»:

Убрали негатив из зоны видимости.
Ответили на все отзывы.
Улучшили визуальный рейтинг товаров и подняли его до 4 звезд.

В результате увеличили просмотры карточек вдвое — с 15 900 до 34 800 в день, а добавления в корзину подросли втрое — с 600 до 2 тысяч.

Результат

Мы продолжали адаптировать стратегию и контент под рыночные изменения. В первой декаде сентября был достигнут пик просмотров карточек клиента. Как итог, заказы выросли в 2,6 раза — со 150 до 400 в день. По домкратам и лампам — на 50% без рекламных расходов и снижения маржинальности.

При продвижении товара на Wildberries рекомендуем обратить внимание на эти нюансы:

Регулярно следите за оборачиваемостью товаров и корректируйте цены: снижайте их для медленно продающихся позиций и повышайте для дефицитных товаров. Поддерживайте баланс между скидками и маржинальностью, чтобы не работать в убыток.
Следите за изменениями в семантике конкурентов и оперативно обновляйте ключевые слова в карточках товаров. Используйте комбинацию разных запросов для максимального охвата.
Оперативно отвечайте на отзывы, особенно на негативные. Улучшайте визуальное восприятие карточек: качественные фото, понятные описания, видеообзоры. Стремитесь к рейтингу не ниже 4 звезд, так как это напрямую влияет на органический трафик.
Выбирайте склады, которые обеспечивают наиболее быструю доставку покупателям. Оптимизируйте запасы, чтобы избежать как дефицита, так и лишних остатков.
Тестируйте новые подходы в продвижении без дополнительных затрат, например, акционные предложения.

Комплексное соблюдение этих нюансов позволит устойчиво расти на маркетплейсе — даже в условиях высокой конкуренции и без дополнительных вложений в рекламу.

Актуальные статьи и свежие тренды