Кредит для бизнеса в Т‑БанкеУзнайте сумму кредита — от 1 минуты
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляОнлайн‑торговляБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов
Идеи для бизнесаБизнес с нуляОнлайн‑торговляБухгалтерияНДС 2026СправочникШаблоны документов

Логистика в ЭДО с Деловыми Линиями без срывов сроков
Логистика в ЭДО с Деловыми Линиями без срывов сроков

Многие компании сейчас сталкиваются с нехваткой кадров. Найти опытного специалиста на рынке — сложно и долго. Поэтому бизнесу выгоднее инвестировать в рост уже имеющихся сотрудников. По данным исследования Русской Школы Управления, 33% работодателей в 2025 году намерены увеличить расходы на обучение персонала. Но столкновение с сопротивлением неизбежно: не все сотрудники хотят учиться.

Почему персонал отказывается от обучения и как преодолеть эти возражения — разбираем ниже.

«Мне некогда»

Это самое популярное объяснение: задач много, времени — впритык. Часто за этим возражением скрывается не только нехватка часов, но и непонимание, зачем вообще тратить силы на обучение.

Почему возникает это возражение. Сотрудник перегружен задачами, и обучение он воспринимает как дополнительную работу, на которую просто не хватает часов в сутках. Особенно это актуально в периоды пиковых нагрузок или когда человек уже работает на пределе. Иногда под этой отговоркой скрывается низкий приоритет обучения или слабая внутренняя мотивация.

Что делать:

Предложите формат с гибким графиком. Онлайн‑курсы, короткие видеолекции, обучение в удобное время — вечером, по выходным или в перерывах.

Снизьте нагрузку на время обучения. На 2–3 дня учебы можно перераспределить задачи. Важнее — результат, который сотрудник покажет в итоге, а не его краткосрочная занятость.

Привяжите к целям. Объясните, как обучение поможет расти внутри компании, достигать KPI и, возможно, претендовать на повышение.

Обучение сотрудников
Покажите важность профессионального развития

«Хватит с меня учебы»

Некоторые сотрудники считают, что учиться нужно только в молодости, а дальше можно просто работать. В эту ловушку могут попасть даже люди с большим опытом.

Почему возникает это возражение. Некоторые сотрудники считают, что обучение — это то, чем занимаются только на старте карьеры. У них может быть негативный опыт бесполезных или скучных курсов. Часто они просто не понимают, зачем учиться, если они уже «в теме».

Что делать:

Покажите личную выгоду. Объясните, чему именно научится сотрудник и как это поможет в его задачах. Пример: «После курса ты сможешь управлять проектом самостоятельно».

Свяжите с амбициями. Узнайте, чего он хочет достичь. Хочет стать руководителем? Дайте курс по управлению. Хочет больше зарабатывать? Подберите обучение, которое поможет выйти на новые KPI.

Подберите интересный формат. Не обязательно садиться за «парту». Есть менторинг, обучение в процессе работы или курсы, направленные на решение конкретных профильных задач.

«Я все знаю»

Сотрудник боится выйти из зоны комфорта или не видит смысла что‑то менять. Чаще всего это случается с теми, кто давно в профессии. Особенно, если они долго время работают в одной компании.

Почему возникает это возражение. Такие сотрудники привыкли к своим задачам, чувствуют себя уверенно и не хотят менять сложившийся распорядок. Они боятся изменений и неизвестности, которая за ними может последовать.

Что делать:

Разберите вместе результаты работы. Проведите совместный разбор последних проектов, выявите зоны для роста. Главное — не критиковать, а анализировать. Покажите, где есть слабые места. Спокойно, по делу: «Вот здесь можно улучшить — и вот как обучение поможет».

Покажите, что рынок меняется. Расскажите о новых трендах, инструментах и подходах, которые становятся стандартом. Знания устаревают, и это естественно.

Приведите примеры коллег. Расскажите, как другой сотрудник прошел курс, начал применять знания — и стал зарабатывать больше или получил повышение.

Образование персонала
Покажите, каких результатов можно добиться после обучения

«Учите моих подчиненных»

Руководители тоже могут избегать обучения, прикрываясь благими намерениями — мол, пусть развиваются сотрудники. На деле же это приводит к демотивации команды: если лидер не учится, зачем это остальным?

Почему возникает это возражение. Руководитель может считать, что его уровень знаний достаточен. Он искренне полагает, что обучаться должны только подчиненные. Иногда за этим стоит нехватка времени, иногда — страх показать, что он тоже не все знает.

Что делать:

Объясните, что лидер тоже должен развиваться. Эффективность команды напрямую зависит от управленца. Без развития невозможно добиться высоких показателей в работе.

Убедите через мотивацию. Сильный руководитель показывает пример. Если он не учится, команда тоже не будет.

Предложите обучаться вместе с сотрудниками. Это усиливает связь, повышает доверие, а также позволяет найти решения для конкретных задач, которые стоят перед командой.

«Обучение — это для галочки»

Когда обучение проводится формально, без учета потребностей сотрудников, оно теряет ценность. Чтобы избежать этого, важно превратить учебный процесс в полезный инструмент роста.

Почему возникает это возражение. Если раньше обучение было лишь для галочки (например, ради документа, а не практической пользы), сотрудники могут разочароваться и начать воспринимать его как трату времени. Особенно если после курсов ничего не менялось в их работе.

Что делать:

Привяжите обучение к конкретным задачам. Не «пройди курс», а: «научись внедрять отчёты в Power BI — это ускорит аналитику на 30%».

Дайте возможность применять знания. После курса — задача, проект или новая зона ответственности. Учеба без практики теряет смысл.

Обучайте мотивированных. Учить стоит тех, кто действительно заинтересован в развитии. Не заставляйте — вдохновляйте.

Обучение и профессиональное развитие — не обязанность, а возможность. Возможность расти, менять карьеру, становиться лучше. Чтобы сотрудники воспринимали это именно так, работодателю важно не просто предложить курсы, а создать условия, при которых учеба становится осознанным шагом вперед. Личная мотивация, ясные цели и удобный формат — вот формула, которая работает.

Актуальные статьи и свежие тренды
Кредиты для бизнеса в Т-Банке — удобнее, чем вы привыкли

Предложение от Т‑Банка

Кредиты для бизнеса в Т‑Банке — удобнее, чем вы привыкли
  • Заранее одобрили кредит 2 миллионам предпринимателей
  • Проверьте, есть ли готовое решение для вас
  • Узнайте сумму — от 1 минуты
Узнать сумму

Комментарии проходят модерацию по правилам редакции


Больше по теме
Новости

Бесплатно делитесь опытом и экспертизой от имени вашей компании и от себя