2025 год — рекорд по активности мошенников на маркетплейсах
По данным Яндекс.Вордстат, количество запросов, связанных со взломом на Ozon и Wildberries, растёт уже четвёртый год подряд.
Немного статистики
Согласно исследованию сервиса «Ответо», даже неполные данные за 2025 год (январь‑октябрь) показывают, насколько стремительно растут запросы про взломы на маркетплейсах. Количество запросов «взломали Ozon» и «взломали WB» в Яндекс.Вордстате фактически отражает частоту реальных инцидентов или попыток взлома.
Если посмотреть на динамику за последние четыре года, картина получается тревожной:
Запросов «взломали Ozon» за десять месяцев 2025 года уже больше, чем за полный 2024‑й. Рост по WB тоже заметен. Платформа усилила безопасность, но именно это подталкивает мошенников искать новые способы взлома — чаще через неавторизованные сервисы и поддельные страницы. Совокупные показатели бьют рекорды.
Всего за десять месяцев 2025 года — 15 680 запросов. Рост по сравнению с прошлым годом уже +21%, и впереди ещё два месяца, которые традиционно считаются наиболее активными из‑за сезонного спроса.
Такая динамика показывает: взломы перестали быть редкой историей «где‑то у кого‑то». Это уже системная проблема, к которой нужно относиться не как к исключению, а как к риску, требующему постоянного внимания.
- Авито Работа запустила страницы брендов для бизнеса
- Покупатели рассказали, когда выбирают китайские товары вместо российских
- В России впервые с 2022 года стало меньше заведений общепита
- Правительство ввело налоговые отсрочки для пострадавших селлеров Ozon
- Wildberries разделит отзывы для покупателей по аудиториям
- Самозанятым ограничили часы работы через цифровые платформы
Почему так происходит?
Схемы злоумышленников становятся всё более изощрёнными и многослойными. Если раньше основная угроза была в простом фишинге, то теперь преступники действуют как маленькие теневые стартапы — с инструментами, сценариями и «службой поддержки» для жертв.
Вот что происходит всё чаще: продавцам предлагают удобные, якобы «облегчённые» сервисы: для аналитики, массовых правок, загрузки товаров. Они выглядят безобидно, но могут запрашивать избыточные права и фактически открывать доступ к кабинету. Получив контроль над аккаунтом, злоумышленники меняют почту, пароль, токены и выходят на связь. Требуют деньги «за спокойствие» — от символических сумм до вполне внушительных, в зависимости от оборотов продавца.
Давление усиливают обещаниями удалить карточки, слить данные, изменить реквизиты или завести фейковые заказы, чтобы испортить рейтинг. Иногда они запускают этот процесс, чтобы показать, что могут пойти дальше.
Некоторые группы маскируются под сотрудников маркетплейсов: создают похожие домены, телеграм‑аккаунты, письма «о проверке безопасности». Визуально отличить трудно, особенно когда продавец устал и работает ночью.
Что делают маркетплейсы?
В прошлом месяце Wildberries обновил рекомендации по безопасности и отдельно подчеркнул риски использования сторонних сервисов.
Первое. Используйте только официально авторизованные сервисы для интеграций.
Второе. Никому не передавайте одноразовые коды доступа к личному кабинету — ни сотрудникам поддержки, ни курьерам, ни «представителям безопасности». Настоящие сервисы никогда не запрашивают такие данные.
Третье. Игнорируйте подозрительные сообщения в соцсетях, мессенджерах или по электронной почте. Официальная поддержка отвечает только через внутренние обращения в кабинете продавца.
Четвёртое. Входите в личный кабинет только через официальный домен маркетплейса.
Безопасность учётной записи — это не только про данные, но и про деньги, обороты и стабильность бизнеса. Не рискуйте доступами к своему магазину.
Странно получается: технологии усложняются, а методы мошенников всё те же — простые, как дверной глазок. Чуть отвернулся, чуть поспешил — и уже кто‑то чужой хозяйничает в твоём кабинете.
Поэтому лучше лишний раз перепроверить, чем потом долго и мучительно восстанавливать. В конце концов, спокойствие — ресурс куда более ценный, чем любой пароль.
'%20fill='none'/%3e%3cpath%20fill='%23ffdd2d'%20d='%20M%20104.72%200.00%20L%20112.15%200.00%20Q%20106.48%207.74%20100.12%2014.37%20C%2091.89%2022.97%2081.81%2029.47%2071.49%2035.26%20Q%2061.95%2040.62%2051.54%2043.77%20C%2044.52%2045.90%2036.57%2046.85%2028.99%2047.67%20Q%2027.29%2047.86%2025.66%2047.43%20Q%2025.42%2047.37%2025.35%2047.61%20L%2025.26%2047.91%20A%200.45%200.44%2017.2%200%200%2025.56%2048.47%20C%2028.12%2049.22%2035.16%2050.72%2036.90%2052.43%20Q%2038.92%2054.39%2036.21%2054.48%20Q%2033.33%2054.58%2029.50%2053.79%20Q%2019.39%2051.71%209.25%2049.83%20C%207.27%2049.47%205.11%2048.66%203.49%2047.83%20Q%200.61%2046.36%203.73%2045.50%20Q%204.67%2045.25%206.46%2044.38%20Q%2010.76%2042.31%2026.76%2034.35%20C%2030.51%2032.48%2037.88%2029.46%2041.00%2033.59%20A%200.92%200.91%20-35.3%200%201%2040.77%2034.91%20L%2029.13%2042.42%20Q%2027.57%2043.42%2029.42%2043.22%20C%2053.59%2040.61%2073.35%2028.09%2091.94%2013.14%20Q%2099.20%207.31%20104.72%200.00%20Z'%20/%3e%3c/svg%3e)
»«Благодарю за полезный материал! Хочу дополнить по поводу детализации в чеках: я замечал, что некоторые предприниматели (ИП) вместо конкретики пишут просто «Приход», «Товар 1» или «Оплата услуг». Любопытно, что даже с такими общими формулировками чеки проходят проверку и считаются корректными.
Тем не менее я взял за правило всегда проверять чеки, особенно если это серьезные траты: электроника, стройматериалы или платные медицинские услуги. Чтобы документы не потерялись, я храню их в электронном виде. Для этого использую сервис «Проверка чека онлайн» (proverkacheka.com) — там в личном кабинете можно собрать целый архив и при необходимости выгрузить любой чек в формате PDF».»